Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişini vermeden önce seni bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Muhammed Balay
Vergi No: 1350317869
Adres: Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0541 631 03 55
E-posta: wookiehello@gmail.com

2. Ürün ve Fiyat

Siparişini verdiğin ürünün adı, temel nitelikleri, adedi ve KDV dahil toplam fiyatı ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre ödeme adımında ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir. Ücretsiz kargo kapsamındaki siparişlerde kargo ücreti alınmaz.

4. Ödeme Şekli

Kredi/banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı) veya kapıda ödeme (nakit ya da kart). Kart bilgilerin tarafımızca saklanmaz.

5. Teslimat

Ürün, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla sipariş formunda belirttiğin adrese teslim edilir. Teslimat, siparişin bize ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.

6. Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilirsin. Bunun için wookiehello@gmail.com adresine bildirimde bulunman yeterlidir. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde, sana ileteceğimiz anlaşmalı kargo ile geri gönderdiğinde iade kargo ücreti bize aittir. Bildirimin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil ödediğin tutarın tamamı ödeme yöntemine göre (kapıda nakit ödemelerde IBAN'ına) iade edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar saklıdır.

7. Şikayet ve İtirazlar

Talep ve şikayetlerini wookiehello@gmail.com adresine iletebilirsin. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.